Мы начинали в 2009 году с маленького кабинета-склада, и за это время выросли до семи офисов и двух складов в России и Китае — на обоих внедрили продуманную систему размещения грузов и создали все условия для оптимального хранения ваших товаров.
Работаем с разными клиентами и любыми объёмами: от мелкого опта весом от 15 килограммов до контейнера в несколько тонн. Уделяем внимание всем одинаково, независимо от суммы и объёма закупа. Не случайно предлагаем поставку «под ключ»: наша сильная сторона — это надёжный фулфилмент по России, который исключает потерю или порчу груза.
Мы китайская компания, и это тоже большой бонус для наших клиентов. Знаем всю специфику этого рынка изнутри и помогаем избежать неявных, но опасных подводных камней — наши менеджеры и переводчики помогут разобраться в нюансах и тонкостях переговоров с продавцами.
Китайская часть нашей команды встречает ваш товар, проверяет, пакует и отправляет грузы в Москву. Офис в Гуанчжоу занимается возвратами, обменами, работает с браком. Офис в Маньчжурии решает все таможенные вопросы.
Российская часть команды — это менеджеры для обработки заказов и помощи в работе с китайскими продавцами, переводчики, менеджеры по упаковке и отправке, привлечённые эксперты по вопросам маркировки, сотрудники склада, которые принимают груз и выдают его клиентам, а также сдают в транспортные компании и отправляет дальше по всей стране.
На каждом этапе с вами работают узкоспециализированные менеджеры, а также на связи всегда находится проект-менеджер, который курирует все вопросы. Это помогает вам получить нужный товар по выгодным тарифам, без проблем и в срок.